wilfriedjanssen op 20 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer Janssen, Op datum 15 maart ontvingen wij uw incident via de website www.klacht.nl. Om de betreffende bezorger te achterhalen hebben wij u verzocht om aanvullende informatie. Deze hebben wij helaas nog niet van u mogen ontvangen. Mocht u...
Samenvatting wordt geladen...
Elke week komt het wel voor dat mijn post op een onjuist adres bezorgt wordt en met name belangrijke post. U begrijpt dat ik hier niet van gediend ben.
Ik ben tevreden als mijn post op mijn huisadres netjes bezorgt wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 maart 2014 om 13:57 geantwoord
Beste heer Janssen,
Op datum 15 maart ontvingen wij uw incident via de website www.klacht.nl. Om de betreffende bezorger te achterhalen hebben wij u verzocht om aanvullende informatie. Deze hebben wij helaas nog niet van u mogen ontvangen.
Mocht u alsnog aanvullende informatie voor ons hebben dan kunt u contact met ons opnemen via: [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
