Klacht: bezorgde post hangt voor 34 buiten mijn (ruime) brievenbus

ms. op 16 mei 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 16 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmiddag heb ik via een telefoontje naar NS en Post.nl (ontvangen tel.nr. van Sandd klopt niet) kunnen achterhalen, dat mijn NS-post – zonder enig stempel enof code – door jullie bedrijf is BEZORGD, Tenminste: de A5-envelop hing voor 34 buiten de bus, zodat iedereen het wel kon meenemen! Hoe kan dit? En waarom is de envelop niet afgestempeld??? Zeer slechte service! Ik moet maar gissen of er nog meer post bij zat en of die wel of niet is weggewaaid?!

Gewenste Oplossing:

Onze zeer ruime postbussen mogen best wel op de juiste wijze gebruikt worden om de post die - na afstempeling bezorgd wordt - er HELEMAAL in te stoppen! Dan wordt de privacy gewaarborgd en de post belandt dan ook bij de juiste ontvanger!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM