mieke Bouw op 04 februari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw Bouw , helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag....
Samenvatting wordt geladen...
Vanmorgen 1 februari is er een pakje van de postcodeloterij in mijn brievenbus gedrukt…paste niet…maar die gene denkt gewoon doordrukken dan zit het er wel in…ja het zat er half in maar ook de klep van de brievenbus is afgebroken..deze brievenbus hangt buiten aan de muur dus is geen goedkopen bus. Ook niet aanbellen… want ik was de hele morgen thuis.
Ik wil een vergoeding voor mijn brievenbud hebben want deze is nu kapot.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 maart 2013 om 16:10 geantwoord
Beste heer/mevrouw Bouw ,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
