Klacht: Ben ik de verdeler van de post van Sandd?

martin op 05 januari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 5 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw Luhrman, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 5 januari 2012

Een inwoner van een straat heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de postbezorging door een oudere man van Sandd, die regelmatig post verkeerd bezorgt. De klager heeft meerdere keren verkeerd bezorgde post moeten afleveren bij buren en heeft zelfs verloren post op straat aangetroffen. De klager voelt zich moreel gedwongen om deze taken op zich te nemen en wenst zelf te beslissen over een eventuele werkrelatie met Sandd.

Mijn Klacht:

Bij ons in de straat wordt de post van Sandd bezorgd door een oudere man (volgens mij dik in de 70). Soms hebben wij het idee dat deze meneer af en toe ‘de weg kwijt is’. Ook vandaag ruimde ik de post op van mijn buren, die met vakantie zijn, en daarna kon ik gelijk de verkeerd bezorgde post (2 stuks) bij andere buren gaan bezorgen. Dit was niet de eerste keer. Ook hebben wij al meegemaakt dat er gewoon een verloren bosje post op de weg lag, dit uiteraard ook weer op de juiste adressen afgeleverd. Als ik bij Sandd wil gaan werken wil ik wel zelf daartoe de beslissing nemen en niet moreel gedwongen moeten worden door deze meneer.

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat dit niet meer voorkomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 05 januari 2012 om 09:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw Luhrman,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sandd beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM