Klacht: belastingen

luna@rio op 06 juli 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Nieraeth, We hebben uw melding uitgezet zoals via de mail al reeds gemeld naar onze collega's van de desbetreffende vestiging, zodat zij uw melding kunnen onderzoeken. Met als doel dat u in de toekomst uw post weer naar...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 6 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

i mei is twee keer wegenbelasting gestuurd en twee keer heriningen en ook gewone belasting en niets ontvangen en nu hebben wij deze week drie incassos gekregen met 360 euro boetes en dat is de schuld van jullie bezorging het geld groeit niet op onze rug dus wij willen dat jullie dat gaan betalen

Gewenste Oplossing:

als het opgelost word door jullie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 08 juli 2014 om 14:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Nieraeth,

We hebben uw melding uitgezet zoals via de mail al reeds gemeld naar onze collega's van de desbetreffende vestiging, zodat zij uw melding kunnen onderzoeken. Met als doel dat u in de toekomst uw post weer naar behoren gaat ontvangen.

Wij gaan ervan uit u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Medewerker Kwaliteit

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - ze hebben niets opgelost wij zitten nog steeds met de problemen van betalen. ze hebben het alleen over dat ze hun best doen dat de post gebracht word maar daar schieten we niets mee op.het probleem is nu wat doen ze met het bezwaarschrift bij de belastingen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM