Klacht: alweer post van de buren in mijn brievenbus

H.U.Mus op 25 mei 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 25 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Mus Hartelijk dank voor uw melding. Wij zijn reeds van uw melding op de hoogte en betreuren het voorval ten zeerste. Het is zeker niet de bedoeling dat er op deze manier met uw post wordt omgegaan en...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 25 mei 2012

Er is herhaaldelijk post van de buren in de brievenbus van de klager bezorgd, wat hij toeschrijft aan de gemakzucht van de bezorger. De klager vraagt Sandd om de bezorger een leesbril te geven, zodat deze het adres correct kan lezen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

voor de derde keer deze maand alweer post van de buren in mijn brievenbus het is alleen maar gemakzucht van die bezorger want hij hoopt dat ik dan de post die van de buren is daar ga bezorgen .
dat heeft hij dan helemaal mis!!!!!!!!!!!
SANND GEEF DIE BEZORGER VOOR DE KERST EEN LEESBRIL ZODAT OOK HIJ HET ADRES JUIST KAN LEZEN>

Gewenste Oplossing:

dit probleem hoef ik niet op te lossen dit is een gezien de meerdere klachten een structueel probleem van/bij Sannd.
laat een persoon die kan lezen de post bezorgen en niet een figuur die thuis hoort in de jostiband

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 25 mei 2012 om 11:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Mus

Hartelijk dank voor uw melding. Wij zijn reeds van uw melding op de hoogte en betreuren het voorval ten zeerste.

Het is zeker niet de bedoeling dat er op deze manier met uw post wordt omgegaan en hebben inmiddels passende maatregelen genomen richting de betreffende bezorger.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd, mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk β€” niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM