Klacht: Altijd te laat

J.van weeghel op 28 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw van Weeghel, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 28 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waarom krijg ik de post altijd lang na de aanbiedingsdatum binnen,
Aanbiedingen van Sligro, Hanos, Bever sport, die ver voor de pasen moesten binnenkomen vanmiddag 25 april binnen, heb inmiddels na de zoveelste keer te late post die ver na de aanbieding data binnenkomt contact opgenomen met de desbetreffende zaken dat ze gewoon weer via de post nl moeten laten bezorgen want op deze manier lopen ze heel veel omzet mis omdat de mensen de aanbiedingen missen.

Gewenste Oplossing:

De post bezorgd krijgen zodra die aangeleverd wordt en niet 14 dagen later of wanneer de bezorgen eens een keer zin heeft om de post te bezorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 28 april 2014 om 10:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw van Weeghel,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM