Klacht: Al weken geen bezorging reclamefolders

gabrielle1 op 11 maart 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 22 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij bezorgen geen ongeadresseerde reclame folders. Alleen geadresseerde reclame. Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 11 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Al zeker 4 weken wordt er bij ons in de straat geen reclamefolders bezorgt. Ik neem aan dat de gene die het bezorgen zou moeten er wel gewoon geld voor ontvangt, maar zijn of haar werk dus niet uitvoert.
Ik loop nu al weken verschillende acties mis, jammer.
Ik heb het hier over de reclamefolders die in zo’n plastic zakje bezorgt worden, zo’n heel pakket.

Gewenste Oplossing:

Dat we gewoon weer wekelijks de folders bezorgt krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 22 juni 2012 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij bezorgen geen ongeadresseerde reclame folders. Alleen geadresseerde reclame.

Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk β€” niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM