Sanddddd op 26 januari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw van Schoten, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u...
Samenvatting wordt geladen...
Hierbij dien ik een klacht bij U in over de zeer slechte bezorging van mijn post zowel zakelijk als prive op 2 adressen en de buren komen ook vaak post bij ons afgeven. er is ook post o.a. van ING geen post meer aan gekomen en heb afschriften moeten laten na bezorgen. ook zakelijke post heb ik nog niet ontvangen wat er al wel moest zij geweest.bij de ing heb ik ook al een klacht ingediend
wanneer de post juist wordt bezorgd en niet bij de buren of helemaal niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 januari 2015 om 10:23 geantwoord
Geachte heer/mevrouw van Schoten,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende opmerkingen? We ontvangen ze graag via e-mail ([email protected]) Alvast vriendelijk bedankt.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
