pbuysse op 17 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw Buysse, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident heeft u op 14 maart een reactie van ons ontvangen, helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er...
Samenvatting wordt geladen...
Navraag bij de buren, familie en collega’s heeft mijn vermoeden bevestigd: AL MEER DAN EEN MAAND WORDT ER IN DE OMGEVING VAN OOSTBURG EN SLUIS GEEN POST BEZORGD DOOR SANDD.
Diverse voor mij belangrijke post is tot heden toe nooit ontvangen.
GRAAG MET SPOED DE POST BEZORGEN, PROBLEEM OPLOSSEN!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 april 2013 om 13:53 geantwoord
Beste heer/mevrouw Buysse,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Naar aanleiding van uw incident heeft u op 14 maart een reactie van ons ontvangen,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
