riavanBrakel op 01 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte mevrouw van Brakel, Hartelijk dank voor uw melding. Zoals reeds aangegeven hebben wij het betreffende poststuk voor uw adres aangeboden gekregen voor de bezorging van d.d. 03-010-2014, u zult dit poststuk dan ook vrijdag ontvangen. Wij gaan ervan uit...
Ik heb nu afschriften ontvangen. dank zij jullie tussenkomst. bedankt
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb de ING afgelopen vrijdag telefonisch benaderd en er was afgesproken dat deze dinsdag zou komen dus 30 september 2014 niet ontvangen dus ING weer gesproken en zij hopen dat het wel goed komt en niet dat dit afschrift bij een ander in de brievenbus komt
Kan nog niks zeggen hierover moet eerst goed komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 oktober 2014 om 11:36 geantwoord
Geachte mevrouw van Brakel,
Hartelijk dank voor uw melding.
Zoals reeds aangegeven hebben wij het betreffende poststuk voor uw adres aangeboden gekregen voor de bezorging van d.d. 03-010-2014, u zult dit poststuk dan ook vrijdag ontvangen.
Wij gaan ervan uit u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Medewerker Kwaliteit
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sandd beoordeeld.
Heeft op 07 oktober 2014 om 12:47 geantwoord
Ik heb nu afschriften ontvangen. dank zij jullie tussenkomst. bedankt
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
