Beste heer/mevrouw Van de Poel, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van ons mail contact hebben wij een incident uitgezet. Wij hebben dit besproken met de bezorger. Dit hebben wij dan ook met u besproken. Wij gaan er dan...
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg steeds post van een straat verder op. Het gaat hier om belangrijke brieven als belastingsbrieven. Tevens ben ik bezorgd dat ook mijn post verkeerd bezorgd word.
Als de post voortaan goed bezorgd word. En eventuele verkeerd verzonden brieven als nog goed bezorgd worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 augustus 2012 om 11:03 geantwoord
Beste heer/mevrouw Van de Poel,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Naar aanleiding van ons mail contact hebben wij een incident uitgezet. Wij hebben dit besproken met de bezorger.
Dit hebben wij dan ook met u besproken.
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn,dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
