Klacht: aanvraag post doorsturen

Tini Spillekom op 01 december 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Spillekom, Hartelijk dank voor uw bericht. We hebben even gecontroleerd en als nu de aanvraag doet moet alles weer goed doen. Mocht niet geval zijn zou u dit dan rechtstreeks willen melden zodat we gelijk met u kunnen...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 1 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanwege verhuizing wil ik een aanvraag indienen om de post door te sturen, maar nadat ik het formulier had ingevuld kon ik niet de voorwaarden lezen en niet doorgaan met mijn aanvraag

Gewenste Oplossing:

als ik het formulier kan invullen en mijn post wordt doorgestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 01 december 2016 om 09:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM