Klacht: 3 x niet bezorgde Jamie Magazine

M op 11 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 11 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van den Bosch, Wij hebben mekaar reeds telefonisch gesproken op 11-03-2014. Hierbij hebben wij aangegeven dat u niet voorkomt in de aangeleverde adressen bestanden van Jamie Magazine. Hopend u zo voldoende geinformeerd te hebben.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 11 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot mijn grote ergernis heb ik al 3x een nagezonden Jamie niet ontvangen. Ben al weken bezig om dit blad in de bus te krijgen, maar telkens blijkt hij wel verstuurd te zijn, maar niet bij mij in de bus te komen. Dit alles in 3 weken tijd!,
Hoop dat hier iets aan gedaan wordt. Slechte zaak!!!!!
M. Van den Bosch
Laanstraat 91
3762KC Soest

Gewenste Oplossing:

Gewoon bezorgen!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 11 maart 2014 om 11:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Van den Bosch,

Wij hebben mekaar reeds telefonisch gesproken op 11-03-2014.
Hierbij hebben wij aangegeven dat u niet voorkomt in de aangeleverde adressen bestanden van Jamie Magazine.

Hopend u zo voldoende geinformeerd te hebben.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM