Klacht: 10 dagen na datering

Stolte op 28 oktober 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Stolte, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 28 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De complete post van 12-13 en 14 oktober werden bij ons in een keer op 24-10-2012. ’s avonds bezorgd. ????? Er zaten uitnodigingen bij waarop we geen respons hebben kunnen geven.

Gewenste Oplossing:

Dat het in de toekomst fatsoenlijk en op tijd bezorgd wordt.
Bezorging op de kleine dorpen van de verschillende postbedrijven samenvoegen.
Op tijd en elke dag!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 05 november 2012 om 14:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Stolte,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sandd beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM