Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van pa.nelen op 19 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
al 5 weken op rij hebben we geen folders ontvangen en sinds we een nieuwe bezorger hebben hebben we nooit meer elke week folders zo maar om de 2 of 3 weken terwijl ze aan de andere kant van de blok... Lees meer
Klacht van HenkHaveman op 18 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sandd vraagt van zijn bezorgers om postcode agenda's rond te brengen voor het belachelijk lage bedrag van 1,8 cent per agenda. Voor 100 agenda's is dat 1 euro 80. Dit zijn 6 kratten vol met agenda's en meer dan 50... Lees meer
Klacht van Meggie Pashouwers op 16 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik ging wandelen met de hond en kwam onderweg niet bezorgde post tegen, verspreid over straat Lees meer
Klacht van Bart46 op 13 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik krijg regelmatig voor mij bestemde post, bezorgd bij een ander, geopend door een ander. Lees meer
Klacht van S.j de Winter op 12 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik haalde net mijn post uit de bus en daar zat nog nat bloed op wat ik dus aan mijn duim had. Vind dit niet fris en vind dat de bezorger daar op moet letten. Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Twee keer in de Maand in de verkeerde brievenbus , gedeponeerd niet in bus 37 maar in 33 of 29 , gelukkig niet geopend door de bewoners. Lees meer
Klacht van LisetteWijnands op 11 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De post is waarschijnlijk elders bezorgd, waardoor de brief geopend alsnog bij ons bezorgd is.. Lees meer
Klacht van pietwick op 11 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik heb nu al de zesde keer dit jaar geen bankafschritf van ING ontvangen op adres 6373 kd nr 33 en geklaagd by sandd dan kryg je steeds de zelfde email wy zoeken het uit we gaan aan de slag... Lees meer
Klacht van Ramona1978 op 09 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Gachte heer/mevrouw, Post van Sandd hoort op dinsdag of vrijdag bezorgd te worden en niet op zaterdagmiddag om 13:43 uur! Dus ik wil hier echt een klacht voor indienen!! Lees meer
Klacht van apiehapy53 op 09 december 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 24 11 2017 liep de bezorger van Sandd langs met een stapel post om te bezorgen, daar hoort post voor mij bij te zitten. Maar helaas geen post. Hierop de bezorger aangesproken met de vraag waarom er geen post... Lees meer