Bij Sandd zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Sandd.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2639 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1779 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2639 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.639 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.789 van de 2.639 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sandd actief klachten behandelt.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Gmarkus op 15 juli 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op dinsdag 3 juli is onze zoon geboren en op vrijdag 6 juli hebben wij onze geboortekaartjes, met Sandd postzegels, in de brievenbus van Sandd gedaan op de locatie: Tabak en Lectuur Kalloe, Oudewal 43A te Hoogvliet. Op 15 juli... Lees meer
Klacht van joswar op 14 juli 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
30 juni 2018 Ik verstuur sinds enkele maanden mijn post met postzegels van Sandd. Maar ik ben erg geschrokken van reacties van de mensen die ik kaarten heb gestuurd en mij vertellen dat zij deze nooit hebben ontvangen of pas na... Lees meer
Klacht van dillen2 op 14 juli 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik krijg per 14 dagen een afschrift van de ING. Had op dinsdag afschrift moeten ontvangen. Nu is het al vrijdag de 13e juli en nog niets ontvangen. Dit ook aan de ING doorgegeven Lees meer
Klacht van d.i.j.k. op 12 juli 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het blad groei en bloei heeft 3 dagen achter een plantenbak op een muurtje bij de voordeur gelegen terwijl ik 2 brievenbussen heb. Een in de muur en een in de deur. Bij toeval ontdekte ik het.Ik begrijp hier niets... Lees meer
Klacht van Agnes Kloppenborg op 10 juli 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik krijg van tijd tot tijd post van de Volkskrant voor een persoon die naar het buitenland vertrokken is. Bij PostNL zet ik op de enveloppe “retour afzender wegens vertrek” en stop hem in de brievenbus. Wat doe ik bij... Lees meer
Klacht van Gerrie de Keijzer op 07 juli 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Postbezorger aangesproken en zei dat ze een week op vakantie was geweest! Ik zeg oke misschien was het een ander! Prompt ligt mijn Ingpapieren weer bij een ander in de bus! Ik ben pissig omdat Sandd best wel belangrijke stukken... Lees meer
Klacht van Sarah33459 op 06 juli 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op vrijdag moet het papieren afschrift van de ING betaalrekening komen. Het laatste jaar gaat dat erg vaak mis. De laatste drie vrijdagen kwam het afschrift helemaal niet. Steeds gebeld met ING en Sandd. Ik kreeg steeds te horen da... Lees meer
Klacht van sandd2018 op 06 juli 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
2 poststukken verstuurd vanuit Sandd Bergen NH al 2 weken terug Nog niet aangekomen. Poststuk 1 naar: Ard Kragten Peuleyen 196 2742 ES WADDINXVEEN Poststuk 2 naar: Nijs Teunissen Herengracht 64 1506 dt zaandam Ik hoor graag van u Wilma Dekker Lees meer
Klacht van 1541093 op 06 juli 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag krijgen we post van Sandd, de bezorger komt met de fiets dicht langs de auto die op de oprit staat, we geven de opmerking dat niet te doen en de fiets op de step te laten staan. Brievenbus staat 4... Lees meer
Klacht van mevr holtrop op 06 juli 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
verkeerde post van 4 adressen vanochtend Lees meer