Bij Sandd zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Sandd.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2639 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1779 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2639 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.639 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.789 van de 2.639 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sandd actief klachten behandelt.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Margaux3 op 10 juni 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het maandblad Quest komt ca. De 15e van de maand uit. Volgens Betapress wordt ook de 15e van de maand de quest aan Sandd aangeboden ter bezorging bij de abonnees. Enkele maanden heb ik de Quest veel te laat ontvangen. Het nummer, uitgekomen... Lees meer
Klacht van RosanneBohmer op 06 juni 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Post word zeer regelmatig op het verkeerde nummer afgeleverd. Ik woon op 122C en post word bijna altijd bezorgd op 122. Het gaat hier om poststukken mede als tijdschriften. Lees meer
Klacht van klantsandd op 06 juni 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij hebben als vereniging (ruim 100 woningen) centraal opgestelde brievenbussen. Dit weekend vond ik in de brievenbus waarin onjuist/onvolledig geadresseerde post wordt gedaan, alle post die WEL correct was geadresseerd (inclusief huisnummers). De bezorger heeft in 1 keer alles in... Lees meer
Klacht van JF160546 op 06 juni 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
regelmatig krijg ik post van de buren in mijn brievebus. Het valt mij op dat vooral in het weekend Sandd post in verkeerde brievenbussen deponeerd. Als het eenmalig gebeurt maak ik er geen probleem van. Het gebeurt jammer genoeg vele malen. Bij een enquete... Lees meer
Klacht van laros op 05 juni 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
regelmatig word er bij ons verkeerde post in de bus gedaan, nu heb ik daarover aleen keer gebeld, maar het word er niet beter op , vandaag heb ik weer 14 poststukken in de bus die niet voor ons zijn... Lees meer
Klacht van laros op 05 juni 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
regelmatig word er bij ons verkeerde post in de bus gedaan, nu heb ik daarover aleen keer gebeld, maar het word er niet beter op , vandaag heb ik weer 14 poststukken in de bus die niet voor ons zijn... Lees meer
Klacht van MWitte op 01 juni 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Al vijf maanden lang wordt mijn post niet bezorgd door Sandd. Het gaat om het magazine Kunstbeeld (van Veenmagazines). Ik heb een duur abonnement, maar geen enkele keer wordt het bezorgd terwijl het wel verstuurd wordt.Rara...hoe kan dat? Lees meer
Klacht van maakniksuit op 31 mei 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
bezorger loopt door mijn tuin Lees meer
Klacht van claartje groefsema op 31 mei 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De post via Sandd werd 1ste pinksterdag bezorgd 'savonds om 10:30 uur. Houdt de bezorger de post enige dagen onder zijn beheer? Het geeft weinig vertrouwen dat elke post daadwerkelijk altijd bezorgd wordt. Lees meer
Klacht van Pietiekje op 30 mei 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Woensdag 23 mei post Sandd van achterstraat 20 in Diever op nummer 14 in de brievenbus. Post op zaterdag 26 mei weer op nummer 14 in de bus in plaats van bestemming Achterstraat 20. Lees meer