Bij Sandd zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Sandd.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2639 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1776 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2639 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.639 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.789 van de 2.639 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sandd actief klachten behandelt.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Leenen2012 op 17 juni 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op +/- 6 juni zou de voorlopige aanslag 2011 voor de IB/PVV bij mij in de bus gevallen moeten zijn. De teruggave is op 6 juni wel op mijn bankrekening gestort. Dit poststuk is dus niet bezorgd. Kan Sandd uitzoeken of... Lees meer
Klacht van mutsaers op 16 juni 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een paar maanden kregen wij bijna iedere dag post van sandd Maar nu ik op belastingpapieren zit te wachten komt er niks meer Lees meer
Klacht van rolien op 14 juni 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hoe moeilijk kan het zijn? ik woon op nr 7 en kreeg vorige week 2 brieven van nr 9 in mijn bus en vandaag 1 brief van nr 7 van een zijstraat (van douglas, welke ik zelf ook kreeg, dus... Lees meer
Klacht van broekzadel op 13 juni 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
9 van de 10 keer wordt het blad niet bezorgd, of aan het einde van de maand, waardoor wij iedere keer met de uitgever van het blad moeten bellen, om te vragen of zij a.u.b. nog een keer het... Lees meer
Klacht van boterpot op 13 juni 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
8 mei melding gedaan van foute bezorging. Tot op heden niets aan gedaan. Lees meer
Klacht van zandvormpje op 12 juni 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wederom moet ik U melden dat de postbezorger van SENFF zijn werk niet serieus doet. Immers belangrijke stukken (in dit geval een afschrift van de ING BANK)worden nat en of worden door niet bevoegden eruit gehaald. Dit is niet wenselijk en kan... Lees meer
Klacht van Rebelmonster op 10 juni 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik krijg sinds enkele weken helemaal geen post meer. Ben hierdoor belangrijke post misgelopen van o.a. De belastingdienst, Essent, enexis etc etc met alle gevolgen van dien. Ongelooflijk dat dit zomaar kan! Lees meer
Klacht van Margaux3 op 10 juni 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het maandblad Quest komt ca. De 15e van de maand uit. Volgens Betapress wordt ook de 15e van de maand de quest aan Sandd aangeboden ter bezorging bij de abonnees. Enkele maanden heb ik de Quest veel te laat ontvangen. Het nummer, uitgekomen... Lees meer
Klacht van RosanneBohmer op 06 juni 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Post word zeer regelmatig op het verkeerde nummer afgeleverd. Ik woon op 122C en post word bijna altijd bezorgd op 122. Het gaat hier om poststukken mede als tijdschriften. Lees meer
Klacht van klantsandd op 06 juni 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij hebben als vereniging (ruim 100 woningen) centraal opgestelde brievenbussen. Dit weekend vond ik in de brievenbus waarin onjuist/onvolledig geadresseerde post wordt gedaan, alle post die WEL correct was geadresseerd (inclusief huisnummers). De bezorger heeft in 1 keer alles in... Lees meer