Bij Sandd zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Sandd.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2639 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1779 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2639 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.639 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.789 van de 2.639 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sandd actief klachten behandelt.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Sandd001 op 09 oktober 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Huidige bezorger is al een keertje aangesproken op de veel te late bezorging, maar het probleem blijft gewoon aanhouden. Ik vraag me daarnaast af hoeveel dingen ik gewoon helemaal niet krijg (bezorger geeft zelf aan aantal collega's te hebben die... Lees meer
Klacht van 111111 op 08 oktober 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er is vandaag weer verkeerde post bezorgd. Nu van drie personen uit de buurt,terwijl er wel de goede huisnummers op staan. Deze keer heb ik vrijwillegers werk gedaan en de post op het juiste adres bezorgd. Maar ik ben niet van plan om... Lees meer
Klacht van J.H.Kap op 06 oktober 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De post van de pensioenfonds van mij is bezorgd op een andere adres in een andere straat. Niet op nr. 8 van de Derk Luddesweg maar op nr.8 van de molenweg Lees meer
Klacht van horsy5 op 06 oktober 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
heb uitermate belangrijke stukken niet ontvangen per post van Sandd. Lees meer
Klacht van Bollo op 04 oktober 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De mensen die op Gr van Zoelenstraat 10 in Yerseke hebben gewoond zijn verhuisd, en de post voor hun komt nog steeds op dat adres. Lees meer
Klacht van pimmio op 02 oktober 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Al maanden wordt mijn post door oa. Sandd verkeerd bezorgd. En ik denk door simpelweg luiheid van de betreffende bezorger. Die zowel post voor de rest van de buurt als die van mij herhaaldelijk foutief bezorgd. Het is geen heel... Lees meer
Klacht van huzky op 02 oktober 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Zojuist wéér (voor de zoveelste zaterdag achter elkaar) allerlei post ontvangen die niet voor ons is bestemd en via Sandd nota bene voor 2 andere adressen, zowel voor onze buren als voor mensen in een andere straat en met een... Lees meer
Klacht van Antoinette1974 op 30 september 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Krijg al weken post van andere medebewoners uit mijn buurt en andersom hun van mijn terwijl het toch echt duidelijk op naam staat en adres enz.!!!vind dit dan ook erg vervelend en slordig!!! Heb dit ook al... Lees meer
Klacht van ChristineStam op 30 september 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Zie boven. Ik het drie poststukken van mijn buurman Johanna Naberstraat 5 in de bus ontvangen. Lees meer
Klacht van linacassanelli op 26 september 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Heb een abonnement op een tijdschrift dat elke 2 weken bij mij bezorgd zou moeten worden. Helaa nu al enige weken niet ontvangen, mis inmiddels 4 edities. Ik vind dit behoorlijk vervelend, wil gewoon mijn boekjes krijgen, daar betaal ik... Lees meer