Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van JM123 op 28 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Zelf ben ik werkzaam bij POSTNL en krijg wekelijks te maken met mensen die klachten hebben over Sandd. Dit omdat men denkt dat POSTNL alle post bezorgt en zich dus aan ons wend als iets niet juist bezorgt is. In... Lees meer
Klacht van JM123 op 28 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Zelf ben ik werkzaam bij POSTNL en krijg wekelijks te maken met mensen die klachten hebben over Sandd. Dit omdat men denkt dat POSTNL alle post bezorgt en zich dus aan ons wend als iets niet juist bezorgt is. In... Lees meer
Klacht van Yahya atik op 27 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij hebben gemerkt dat we de afgelopen periode niet alle post hebben ontvangen. Lees meer
Klacht van Felica op 28 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hier bij wil ik een klacht in diennen Ik heb nu al 1 maand geen post meer gehad Hier bij wil ik u wel zeggen dat wij ruzie hebben met De mensen die bij ons de post rond brengen Lees meer
Klacht van kloot op 28 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
POST KOMT NIET AAN OM DAT ER BIJ JULLIE GEEN GOEDEBEZORGERS LOPEN MAAR BEJAARDEN Lees meer
Klacht van abmbader op 26 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het afgelopen half jaar heb ik 2 enveloppen betreffende motorrijtuigenbelasting en 1 enveloppe betreffende de inkomstenbelasting niet ontvangen. Ook heb ik 3 verjaardagskaarten niet ontvangen. Ik heb zelfs een boete opgelegd gekregen omdat ik de motorrijtuigen belasting niet op tijd had... Lees meer
Klacht van wpschmidt op 25 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Uw post wordt in de avonduren tussen 21 en 22 uur 1x per week tussen een stapel reclamepapier in de bus gegooid. We hebben geluk als we een brief vinden wat dan ook vaak nog een verkeerd bezorgd exemplaar is. Ik... Lees meer
Klacht van pdvanhooft op 24 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hierbij wil ik graag mijn klacht toelichten, het komt namelijk regelmatig voor dat onze post bij de buren word bezorgt, is heel vervelend, want het gebeurt ook met bankafschriften. Groet PMM van Hooft Lees meer
Klacht van daantje2602 op 22 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
al meerdere keren heb ik de mevrouw aan gesproken die bij ons de post bezorgd. kennelijk vindt zij het nog steeds moeilijk om bij ons goed de post te bezorgen. altijd zegt ze dat ze toch goed kijkt voor ze... Lees meer
Klacht van marybelle op 22 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Tijdens mijn gang naar huis (te voet) vond ik een aantal poststukken op straat (oa tegoed Bonnen Takko/geadresseerde bonnen) Omdat ik langs deze adressen kwam heb ik ze daar zelf in de brievenbus gedaan. Ik vind dit echter zeer slecht van de... Lees meer