Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd drukwerk. Helaas kan er bij Sandd ook wel eens iets mis gaan. Dus heeft u uw post niet ontvangen? Of is uw pakketje bij aankomst beschadigd? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Sandd kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Sandd melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Sandd? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Sandd, Ên is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Sandd contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Zo los je jouw probleem met Sandd op
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Hoeveel klachten zijn er over Sandd?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Lost Sandd klachten op?
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Wat is de beoordeling van Sandd?
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
Wat zijn de meeste klachten over Sandd?
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
Hoe neem ik contact op met Sandd?
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat doe ik als mijn pakket van Sandd niet aankomt?
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
voor de tweede maal werd de post om 7.15 luid in de brievenbus gegooid. U zou de bezorger hier op aan spreken,helaas heeft het geen effect gehad. Lees meer
Hallo wij hebben al twee weken geen post van sandd ontvangen wat we echter wel verwachten !!! Hoe zit dat
Mvg. Fam. Beek
Hammarskjoldlaan 1
2286gw Rijswijk Lees meer
Er is gisteren geen Sandd post bezorgd terwijl ik een puzzelblad binnen moet krijgen via jullie. Vandaag ook niet geweest. Het is een beetje belachelijk dat ik nou ook al problemen krijg met jullie bezorging. Hopelijk doen jullie hier snel... Lees meer
verkeerde aflevering in de verkeerde straat 3 opeenvolgende huisnummers.
Afgeleverd de volgende huisnummers: Bloemfonteinstraat 20,22,24., Tilburg bij Pretoriastraat 20, Tilburg.
Heb ze zelf bij desbetreffende huizen afgeleverd.
M.vr.gr. Peter Horvers Lees meer
Ik heb een brief,van tele2,ontvangen die NIET aan mij geadresseerd is.
Mijn naam is H.van den Berge en NIET Dhr.F.B.Stok
Mijn adres is Bellevoysstraat 47b, 3021TC Rotterdam
en NIET 's-gravendijkwal 47b, 3021ED Rotterdam.
Ik geef toe dat er enkele overeenkomsten zijn, het huisnummer... Lees meer
Sinds woensdag heb ik een bloembak voor de ingang van mijn tuin. Dit is om de hond binnen de tuin te houden. Ik heb daar de bezorger op willen wijzen maar zijn reactie was "Houd de... Lees meer
Sinds woensdag heb ik een bloembak voor de ingang van mijn tuin. Dit is om de hond binnen de tuin te houden. Ik heb daar de bezorger op willen wijzen maar zijn reactie was "Houd de... Lees meer
Post word regelmatig verkeerd bezorgd. Belastingbrief beland bij buren en komt twee weken later geopend bij ons in de brievenbus. Al anderhalf jaar verkeerde post van mensen uit andere straten of andere huisnummers in onze eigen straat. Lees meer
We krijgen de laatste tijd heel veel post retour. Soms is het adres echt verkeerd maar er wordt door Sandd ook heel veel post retour gestuurd om de verkeerde redenen. Als de sorteerder bij Sandd het verkeerd doet, wordt de... Lees meer