Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van jonnepaardenkooper op 05 augustus 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Dit is één op één de klacht zoals ik online heb ingediend bij Sandd: Naar aanleiding van door mij geïnitieerde telefoontjes naar de belastingdienst (lees hierna BD) en Post NL kwam ik erachter dat u (Sandd) de leverancier van de post... Lees meer
Klacht van bullterier1960 op 05 augustus 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sand ik heb al 2 keer geen post ontvangen van de autobelasting door jullie . Dat resulteert dat ik van de week een brief kreeg van een naheffing met een boete van 79,00 euro moet betalen. ik heb hierover naar de... Lees meer
Klacht van g.volders op 01 augustus 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
volgens mij is het niet de bedoeling zonder begeleiding kinderen van 8 a 10 jaar post te laten bezorgen. dit gebeurt regelmatig in onze straat. dijkhof 3243AG Lees meer
Klacht van lgrundeken op 31 juli 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
L.S. Vandaag ontvang ik de acceptgiro van de wegenbelasting in de brievenbus. Deze zou door de belastingdienst op 23 juni zijn verstuurd, en had voor 23 juli betaald moeten zijn. Hoe is dit mogelijk, meer dan 5 weken vertraging?! Ik... Lees meer
Klacht van rozzebottel op 30 juli 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sinds medio juni krijgen wij geen post meer van Sandd. Hoewel het van onze kant natuurlijk moeilijk te bepalen is welke post wij hadden moeten krijgen weet ik van 3 post stukken dat ze hadden moeten komen. het gaat om... Lees meer
Klacht van opto op 30 juli 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
L.S. Vandaag weer post van Van der Wal op Kwartelllaan 4 Best Mis regelmatig mijn bankafschriften van ING en moet dan duplicaten laten maken.De andere duiken niet meer op. Vind ook uit privacy-overweging niet leuk dat die wekelijks kwijtraken. Eerlijk gezegd verwacht niet veel... Lees meer
Klacht van Juffie Pien op 28 juli 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag schrok ik wakker om ongeveer 07.30 u door een vreselijk rot geluid dat langzaam dichterbij kwam. "Aha!" dacht ik; "Een jonge jongen op een brommertje zonder uitlaat! Gajes! " Het geluid van die brommer stoptte ineens hier in... Lees meer
Klacht van h polle op 28 juli 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij hebben vaak contact gehad met tnt post, maar zijn erachter gekomen dat er vaak post dat via sandd bezorgd dient te worden niet aankomt of op het verkeerde adres zoals nieuwe weg 2 ipv vaalderweg 2 1873 gk in... Lees meer
Klacht van reneedijk op 28 juli 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Afgelopen woensdag 23/07 is er wederom post verkeerd bezorgd. Post voor familie Dijk is gedeponeerd in een naast de woning op een muur geplaatste witte brievenbus waarop duidelijk staat vermeld Post VvE Bastion. Zelfs op de deksel is nog een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 juli 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De post wordt de laatste 2 maanden verkeerd of helemaal niet bezorgd. Betreft de afschriften van de Rabobank. wij wonen achter een huis nl. 838 . daarachter zitten wij als 836. De volgorde is niet logisch, maar volgens ons kan... Lees meer