Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van mevr.n.loermans op 06 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
we hebben op ons adres post ontvangen die niet voor ons deze post is voor drie adressen in onze straat . Bezorgen had ogen dicht of geen zin om de post op de goede adressen in de bus te doen. Lees meer
Klacht van Mevr. Stricker op 03 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ls, De post van Sandd wordt regelmatig verkeerd bezorgd. Wij wonen Boomweg 13a Er is een Boomweg 13, 13a, 13b en zins kort 13c. Graag goed opletten waar de post bezorgd wordt. In dit geval zaten we echt op deze post te wachten en zijn... Lees meer
Klacht van zuiderweg op 03 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
bijna elke week komen er brieven voor 1676GN zuiderweg O2 Twisk op mijn adres 1674PR zuiderweg 2 Opperdoes wilt U dit doorgeven aan de bezorger dat een kant van de zuiderweg twisk en de... Lees meer
Klacht van reuvers1943 op 03 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij ontvangen de laatste weken geen post van ING ,Belastingdienst en andere verzenders Deze wordt namelijk door uw of medewerkers achter gehouden en dan naar een aantal weken (laatste keer na 5 weken )nog te bezorgen zoals weekafschriften van ING... Lees meer
Klacht van gab. op 31 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
geen postbezorging vorige week pasop dinsdag 28 october Lees meer
Klacht van Natalie38 op 29 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Al diverse malen merk ik op dat ik veel post tegelijkertijd krijg van sandd, op veel post staat helaas geen vermeld. Nu bij de afschriften van de ing bank wel, vandaag ontvangen 14 okt en 20 okt. In mijn wijk... Lees meer
Klacht van ton.mes op 29 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hallo, Wij ontvangen regelmatig geen post van o.a de belastingdienst. Ik heb bij de belastingdienst informatie opgevraagd en deze zeggen dat de post verzonden is. Ook heeft post NL een onderzoek ingesteld en daaruit blijkt dat die niet alle post van de belastingdienst bezorgd. Een deel... Lees meer
Klacht van A.Luyendijk op 24 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik ben samen tot de conclusie gekomen dat ik de aanslagen van de wegen belasting van de afgelopen 3 tijd vakken niet ontvangen heb. dit blijkt door dat ik de aanslagen met de boetes wel ontvang. en dit nu al de... Lees meer
Klacht van tool-pc op 24 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij hebben vorige week geen bezorging gekregen van een afschrift van de ing bank. Wij horen elke week een afschrift te krijgen, daar betalen wij voor bij de ing bank. Lees meer
Klacht van R.Beenen op 24 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag, dinsdag 21 0ktober 2014, zou ik twee afschriften van ING rekeningen via uw organisatie hebben moeten ontvangen. Geen van deze twee afschriften, die ik volgens ING op dinsdag moet ontvangen, zijn bezorgd. Lees meer