Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Rob Beenen op 17 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vanaf september zou ik volgens de ING bank iedere dinsdag mijn afschriften van mijn rekeningen moeten ontvangen! Dit is helaas uw bezorgdienst twee maal gelukt. Vaak krijg ik deze afschriften 1 á 1, 5 week later of helemaal niet! Ook... Lees meer
Klacht van antonia48 op 17 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Voor de derde keer op rij hebben wij post ontvangen voor een ander adres, daar dit niet goed te bereiken is, gaan wij dit niet langer door bezorgen. Graag zie ik het poststuk terug gehaald. Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste, Tussen 10.uur en 11.uur deze ochtend kwam een van uw bezorgers post bezorgen bij omliggende woningen/gebouwen. Om de kortste weg van het ene gebouw bij het andere gebouw te komen, moest de bezorger over ons schoolplein van basisschool de... Lees meer
Klacht van krant van gouda op 17 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
bezorger haal de krant van gouda uit de brievenbussen gooi ze op een hoop in een hoek doe de post erin WAT UITSTEEKT is al een paar keer gebeurd betrapte hem vanochtend vind dit niet normaal??????? Lees meer
Klacht van wim thoen op 17 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Heb al anderhalve week geen post meer ontvangen van Sandd. Normaal wordt de post 2x per week bezorgd, t.w. dinsdag en vrijdag. Ik weet dat de huidige bezorger 4 weken met vakantie is gegaan. Betekent dit dat er 4 weken niet bezorgd gaat... Lees meer
Klacht van hetmars op 17 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij hebben al twee weken geen post van Sandd ontvangen! Hierdoor lopen wij niet alleen reclame mis, maar ook bladen waar we een abonnement van hebben. Graag ontvang ik zo snel mogelijk: Schoonheidsspecialiste en Foodies van November! Lees meer
Klacht van Voerboot1 op 13 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik krijg de post van de Buuren maar zelf krijg ik geen post terwel dat wel zo moet zijn van de Postbank Lees meer
Klacht van H van Twist op 13 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De post komt tegenwoordig later . Ik krijg bevoorbeeld aanbiedingen van bedrijven ,maar de geldigheidsduur ervan is dan al verlopen . Zoals nu van Be One en van Hout Brox. De post werd 11 nov bezorgd en de aanbiedingen waren... Lees meer
Klacht van zuiderweg twisk op 13 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
helaas bezorgen uw medewerkers steeds weer post, die voor mij is bestemd op Zuiderweg (Oost) 1 te 1676 GN Twisk bij andere mensen, vaak op het adres: Zuiderweg 1 te Oostwoud. Op mijn adres komt niet alle post aan, die... Lees meer
Klacht van melanie pruimers- abdel gawad op 13 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte Sandd, meerdere malen heb ik moeten concenteren dat uw postbedrijf erg slordig werkt. Dat namelijk. Het is zo dat ik al meerdere malen belangrijke post van mijn buren bij mij in de brievenbus komt en ik ze bij hun bezorg.... Lees meer