Bij Sandd zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Sandd.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2639 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1779 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2639 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.639 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.789 van de 2.639 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sandd actief klachten behandelt.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Herr-lex op 26 januari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Onlangs gesolliciteerd naar de functie coördinator bezorgen. Ik moet zeggen, dat het mij erg aangenaam lijkt postwijken onder te verdelen bij het huidige aanbod van werknemers bij Sandd. Daar ik al geruime tijd werkzaam ben geweest als zaterdag besteller bij Post NL... Lees meer
Klacht van pritty op 26 januari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bijna wekelijks heb ik de post van de buren in de bus. Lees meer
Klacht van Wilensa op 23 januari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Onze post wordt altijd verkeerd bezorgd. Post van Beijerdstraat 44 zit in de bus van 22 en post van Beijerdstraat 36 zit in de bus van Beijerdstraat 22 en 44 Lees meer
Klacht van Sonja van der Veen op 23 januari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedemiddag, Bezorger belt bij ons aan de deur. Geeft gehaast een pakketje af en waarschuwt mij op een niet vriendelijke toon dat volgend jaar of volgende keer het pakje niet meer wordt bezorgd omdat het niet door de brievenbus past. Dat... Lees meer
Klacht van Berm op 23 januari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De grasstrook tussen de weg en het fietspad is deze tijd van het jaar erg nat/kwetsbaar. Ik probeer deze strook netjes te houden. Laat Uw bezorger ,proberen ,deze strook ook te ontzien en geen grote sporen er door te rijden. Lees meer
Klacht van Grodon op 21 januari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
We krijgen post op ons adres, dat eigenlijk in de buurt bezorgt moet worden. Soms ook voor andere straten. Dit gebeurt regelmatig, terwijl de adressering op de post juist is. Nu hebben we elke keer de post op het goede adres gebracht,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 januari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
door de bezorger van Sandd zijn onze brieven van de belasting bij onze buren bezorgd. Dit is wel pas de eerste keer maar onze buren zijn niet altijd bereid de post door te sturen, dit goed onder de aandacht van... Lees meer
Klacht van wdoesburg op 21 januari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag (20 jan.) ontving ik de bezorging van bankafschriften, gedateerd op 5 januari 2015. Inmiddels heb ik van de bank duplicaten ontvangen. Er is nog meer post van de laatste weken niet bezorgd. Dit is niet de... Lees meer
Klacht van watermuur op 20 januari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Al verschillende keren een week later de post pas bezorgd terwijl degene die het verstuurd dat een week eerder op de post heeft gedaan. Zit al 1 week te wachten op een brief van Centraal Beheer die 6 Januari is... Lees meer
Klacht van Gfl op 19 januari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
In zuid Holland moest het energielabel op 9 of 16 januari worden bezorgd via Sandd echter tot op heden niet ontvangen. Afgelopen jaar meerdere klachten gemeld via mail en in de laatste mail werd beloofd meer aandacht te schenken aan de... Lees meer