Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Anja Annema op 08 april 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik heb al meerdere klachten over de bezorger die in de wijk van de Breukrand te Gemert post rond brengt. Heb hem er al heel erg vaak over aangesproken punt 1 hij kan niet lezen krijg steeds post van mijn... Lees meer
Klacht van Uil30 op 03 april 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Evenals een aantal maanden geleden kom ik weer met 2 klachten. Gisteren 31 maart is er weer post bezorgd op Uilenkamp 32. Maandelijks wordt door de bezorger het maandelijkse betalingsoverzicht bezorgd maar de maand februari met volgnummer 2 is nooit bezorgd.(ING) Deze komt... Lees meer
Klacht van Post sandd op 05 april 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hallo wij wonen op de Rijksstraatweg 180 4254XK en zoals vandaag weer de post van andere bewoners word in onze brievenbus gedeponeerd het word nu erg vervelend ! Lees meer
Klacht van rst.futura op 31 maart 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Heb 3 poststukken ontvangen waarvan er 1 voor mij bestemd was. De andere 2 stukken waren voor 2 verschillende huizen. Ik woon op 53 en de andere adressen waren 49 en 45, dus er zat wat verschil. Lees meer
Klacht van C.Goerdayal op 27 maart 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw, Ik had 4 weken geleden mijn aanslagbiljet van BghU Belastingsamenwerking in mijn brieven verwacht en tot heden niet ontvangen. Ik vind het erg slordig van de bezorger die mijn belangrijke post met persoonlijke gegevens ergens anders bezorgd heeft. Zeer kwalijke zaak... Lees meer
Klacht van gebruikt op 27 maart 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sinds de overname van sandd in oktober 2014 is het qua organisatie een grote puinhoop. De voorlichting was al heel amateuristisch en summier waarna er alleen nog maar meer vragen waren dan voorheen. Ik had na de overname diverse vragen gesteld aan... Lees meer
Klacht van de krabbe op 26 maart 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
bankafschriften v. d. rabobank en meer post wordt slecht of helemaal niet bezorgt dit is niet acceptabel Lees meer
Klacht van jeedee op 24 maart 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Toen ik de deur uitging vond ik 20 meter verderop in de straat bij een envelop die toevallig voor mijzelf bestemd was. Erg slordig!!! Belangrijke post die ik anders nooit zou hebben ontvangen. Lees meer
Klacht van G.Branderhorst op 24 maart 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Regelmatig wordt post bij buren in de bus gegooid. We wonen in een appartementencomplex en weten dus niet waar de post blijft. Jaaropgave van de hypotheek bv is vanuit de bank wel verzonden, maar wij hebben hem nooit ontvangen. Dit is... Lees meer
Klacht van prettig op 25 maart 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Idem Lees meer