Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Rene1953 op 18 augustus 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
heb op 12 juni een tijdelijk doorstuurservice van Sandd afgesloten, van 1 juli t/m 18 juli zou alle door Sandd bezorgde post tijdelijk worden doorgestuurd. Echter gedurende deze periode werd alles gewoon op het oude adres bezorgt. Lees meer
Klacht van Rene1953 op 18 augustus 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
heb op 12 juni een tijdelijk doorstuurservice van Sandd afgesloten, van 1 juli t/m 18 juli zou alle door Sandd bezorgde post tijdelijk worden doorgestuurd. Echter gedurende deze periode werd alles gewoon op het oude adres bezorgt. Lees meer
Klacht van Mart en Diny op 14 augustus 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De bezorger van Sandd heeft de Ikea boeken voor het gemak van de John Woodruimte 11 en 13, bij de Niemeyerruimte 11 en 13 in de bus gedaan. Dus wij hebben er twee gehad, dit is toch dom. Ik weet... Lees meer
Klacht van anika26 op 14 augustus 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb 20 jul kaartjes besteld die ik gewonnen heb bij de postcode loterij . Deze zouden binnen 10 dagen binnen komen heb ze nog steeds niet ontvangen . Heb gebeld met de postcode loterij en die gaven aan... Lees meer
Klacht van yvonne 1311 op 18 augustus 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ze zijn mogelijk gestopt met bezorgen. Krijg al 2 jaar geen post van hun.en zijn ook niet meer berijken baar.zoek je een baan ? Kan je zelf een bezorgbedrijf beginnen.sandd is er mee gestopt zo aan mijn post... Lees meer
Klacht van f.th op 14 augustus 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
zoals ieder jaar weer een catalogus van Ikea ontvangen . wanneer stoppen jullie met bezorgen van deze ongewenste reclame . gaat zo de papierbak in . Lees meer
Klacht van Y. Meens op 13 augustus 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Elke maand ontvang ik van modezaak Boecker, Kleef in Duitsland, een kortingskaart. Voor de maand augustus heb ik die echter niet ontvangen. Op 8 augustus jl ben ik bij Boecker geweest en heb ik nagevraagd wanneer zij hun kortingskaarten hebben... Lees meer
Klacht van Grajer op 17 augustus 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
In de maand juli geen bezorging gedaan door Sandd. Mijn computerbladen niet ont vangen klacht in gediend bij de leveransier en twee dagen later werden de bladen door Post nl bezorgd. Wat verbaast mij gisteren werd het ene blad bezorgd door Sandd... Lees meer
Klacht van Ingrid de Boer op 13 augustus 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Onze post wordt stelselmatig verkeerd bezorgd. Na drie keer de postbezorger erop aan gesproken te hebben, meldde ik het bij jullie op 29 april 2015. Jullie hebben destijds de postbezorger daarover geïnformeerd. Vandaag waren vijf poststukken bij onze buren afgeleverd. Lees meer
Klacht van dr Heimlich op 10 augustus 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een Engels weekblad werd jaren lang, tot en met mei 2015 meestal op de vrijdag na de verschijningsdatum bezorgd, dus 3 werkdagen. sinds juli kostte dat 5 keer 7 werkdagen/ 3 keer 10 werkdagen/ één keer 14 werkdagen en ook nog een keer... Lees meer