Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van [email protected] op 05 oktober 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste medewerker. Van af juli komt het regelmatig voor dat de post van Wijzend 1 postcode 1614 MD Lutjebroek op Wijzend 3 bezorgd word. Ik dacht eerst het komt door de vakantie periode maar het blijft zo. De post zelf bij fam Reus... Lees meer
Klacht van monnickendam op 05 oktober 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
1)Voor de zoveelste keer is mijn post bij iemand anders bezorgt. Maar deze keer waren het belastingpapieren en mijn belasting gaat niemand wat aan. Ik woon op nummer 59 en mijn post ligt bij nummer 69 op de deurmat!! De nummers lijken toch... Lees meer
Klacht van mevrojw op 14 oktober 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
voor de 2e keer iets gewonnen bij de postcode loterij en voor de 2e keer ligt dit gehavend in de bus. Verpakking en cadeau liggen apart in de bus. Ook wordt de reclame niet goed in de bus geduwd, dus... Lees meer
Klacht van Anita Eeren op 30 september 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er wordt regelmatig post verkeerd bezorgd, ook komt mijn post bij het verkeerde adres aan. Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 september 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
post word niet geheel door de brievenbus gedaan als het regent word het geheel nat een ander kan het er ook zo uithalen het zijn wel mijn bankafschriften gaarne verblijf ik met vriendelijke groet Lees meer
Klacht van Jack Musters op 29 september 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij wonen op Beukenstraat 60 in Tilburg. Wij kregen vandaag 25-9 post bezorgt van Beukenstraat 60-64-72-78en 82. Gelieve de verkeerd bezorgde post na telefonische afspraak ( 013 4683305 ) bij ons op te halen en op het juiste adres te bezorgen. Lees meer
Klacht van maritvandenberg op 30 september 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
2x niet ontvangen aanslag motorrijtuigenbelasting. 1x jaarrekening 12 april 2015 tm 11 april 2016 en 1x periode 12 juli 2015 tm 11 oktober 2015. nu boete ontvangen van 158 euro. deze boete wil ik bij u... Lees meer
Klacht van Leny Luijendijk op 23 september 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
brieven van ING kwamen op de Brouwersgracht niet in de juiste brievenbus terecht op dinsdag 22 september om 13.20 uur. Bezorger sprak geen Nederlands Lees meer
Klacht van W. Muilenburg op 22 september 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik mail namens mijn zwager dhr. W Muilenburg, Zuiderlingedijk 243, 4211BH Spijk Op 23/9/15 werd post bezorgd voor nr. 243 maar eveneens voor de nrs.245-245a-247 en 15a. De brievenbus zat stampvol. Mijn zwager (op leeftijd)heeft de buurman gebeld en deze heeft... Lees meer
Klacht van jobs4work op 23 september 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op ons adres 6599 AB Kleefseweg 85b wordt al tijden niet meer bezorgd door Sandd. Ze leveren de post af op een ander huisnr: 85 Deze sturen de post niet door (doen dit uit principe niet, want vinden... Lees meer