Mijn Klacht:
vooral bij buitenbeelden bv voetbalwedstrijden zeer storend.
Gewenste Oplossing:
afhankelijk van de kosten , een beter beeld.
Klacht: zwarte wolk (verticale veeg) midden in beeld
bdenburg1 op 25 juni 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben de klant geïnformeerd hoe hij de televisie ter reparatie kan aanbieden.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Samsung beoordeeld.
Samsung
Heeft op 26 juni 2012 om 10:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben de klant geïnformeerd hoe hij de televisie ter reparatie kan aanbieden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
