Terug

Klacht: zoeken in directory van apparaat

pietfvandijk op 14 februari 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 14 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik mijn Samsung Galaxy A7 aansluit op mijn computer kan ik eenvoudig foto’s knippen en plakken naar een map in mijn computer. Tot enkele maanden terug kon ik dat ook met de foto’s in de Whatsapp-map van mijn gsm die ik kon openen in mijn computer. Nu is deze map niet meer zichtbaar, waarschijnlijk na een update van Samsung. Dat vind ik erg vervelend. Foto’s in Whatsapp moet ik nu delen en versturen via de mail naar mijn computer. Waarom is de Whatsapp-map niet meer zichtbaar in mijn Samsung Galaxy A7?

Gewenste Oplossing:

Samsung moet met een nieuwe update komen waarna de Whatsapp-map in de gsm weer zichtbaar wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pietfvandijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het