Mijn Klacht:
De displayport van mijn samsung monitor is een maand geleden kapot gegaan, de hdmi poort werkt nog wel maar de kwaliteit daarvan is minder. Na pas een maand wordt mijn klacht eindelijk in behandeling genomen. Ik moet mijn monitor opsturen naar Samsung. Wat niet mogelijk is want ik heb mijn monitor nodig om te werken. Dan geeft men aan dat men de monitor ter plekken kan repareren maar dat dit ik het dan zelf moet betalen. Een schande natuurlijk want dit is binnen de garantieperiode. Ik ben vooral erg teleurgesteld.
Gewenste Oplossing:
Nieuw monitor of alsnog een monteur langs zonder extra kosten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
