Terug

Klacht: Zeer Zeer Slecht

Egbert B op 21 februari 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 21 dec 21 een Samsung jet gekocht bij BCC met als promo een extra batterij maar u raad het al een extra batterij komt maar niet Samsung doet er van alles aan om de batterij maar niet te sturen
Al 6 keer een aanvraag gedaan via de site via app al 39 foto s gestuurd al 7 keer gebeld en nog steeds niet elke keer weer een andere smoes bedenken om de extra batterij maar niet te hoeven sturen
Nu 21-02-22 nog steeds niets ontvangen zowel Samsung als BCC geven niet thuis
Wat een slecht service nu zijn er al meer mensen 140 die hier problemen mee hebben

Gewenste Oplossing:

Nieuwe Batterij

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Egbert B
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het