Mijn Klacht:
Maanden lang bezig om een nieuwe afstandbediening te krijgen vanwege een defect. Meerdere malen hierover gebeld en wordt aangegeven is in bestelling of niet leverbaar en dan is het opeens weer geannuleerd.
Laatste keer contact gehad en werd mij verteld dat het probleem doorverwezen wordt naar CE repair. Contact met ce repair gehad ze zijn nergens op de hoogte van.
Samsung gebeld en geeft aan dat er niks in staat hierover in het systeem.
Waardeloos dit !!
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk een nieuwe afstandsbediening toesturen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
