Mijn Klacht:
De Samsung wasmachine heb ik in november 2020. in januari 2021 maakte de wasmachine de kleding niet goed schoon en kwam er pluizig uit. Na diverse malen telefonisch en via de app contact te hebben gehad et Samsung wordt ik van het kastje naar de muur gestuurd. Ik wordt namelijk steeds doorverwezen naar de verkoper terwijl ik met met Samsung zelf er niet uit kan komen. Er is toentertijd een monteur geweest maar hij heeft geen fouten kunnen ontdekken.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik mijn aankoopbedrag terug of een soortgelijke nieuwe wasmachine ontvangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
