Mijn Klacht:
M’n wasmachine is in november stukgegaan .ik heb gebeld maar werd steeds in de w acht letterlijk uren geen concat die hele week van 14 november.. in december weer gebeld januari februari en maart . Tot 3 x toe werd mij een reparatie toegezegd dat ik gebeld zou worden en dat als een spoed werd gezien.. tot de dag vanheden heb ik geen reactie terug gekregen mijn budget staat niet toe dat ik een andere kan kopen en ik heb nog garantie ..mag geen andere reparatie bedrijf inschakelen want dan verlies ik m’n garantie mag aleen gedaan worden door een Samsung erkende reparateur.. waar is de gerechtigheid in dit .. we hebben allergie ook huidallergie wassen is essentieel..graag wil ik hulp hierin.
bedankt . Naomi.
Gewenste Oplossing:
Een kosteloos reparatie.
