Mijn Klacht:
Wij hebben in december onze wasmachine laten reparen voor 350 euro onze wasmachine was net iets ouder dan 3 jaar en viel niet onder de garantie voorwaarden meer maar voor 350 euro zou die weer zo goed als nieuw zijn en zoals de reparateur ons vermelde was dat we gewoon echt pech hadden
2 weken later was onze wasmachine weer stuk en hebben wij weer contact opgenomen en er zou contact met ons genomen worden dit is keer op keer niet gebeurd na ongeveer 10 x bellen en bijna een maand verder zijn we nog geen steek verder 350 euro lichter geen wasmachine en nog geen afspraak met de monteur die hem gaat maken
Wat een ellendig bedrijf en wat een gemakkelijke manier denken ze hiervan af te komen samsung klant vriendelijk heid een dikke 0
Gewenste Oplossing:
Onze wasmachine moet gemaakt worden dit valt ook onder de reparatie garantie
En anders een nieuwe wasmachine
(10)
