Mijn Klacht:
3 weken geleden is onze wasmachine kapot gegaan binnen de garantie.
2 keer een monteur geweest en is defect !
Ik zou een nieuwe krijgen alleen nu 3 weken verder nog niks ik hang dagelijks met Samsung aan de lijn alleen de afdeling doet niks! Wij hebben een ernstig ziek kind waarbij ik veel moet wassen en alles altijd schoon moet zijn ivm infecties .
Maar tot op heden word er niks mee gedaan.
Ik wil gewoon waar ik recht op heb gewoon een nieuwe wasmachine meer niet! Snap niet dat dit zo lang moet duren en dat niemand antwoord kan geven!
Beste Samsung geef mij mijn wasmachine alsjeblieft! Hier in dit huishouden is het echt van hoge nood dat ik zelf kan wassen voor ons kind een bacterie of infectie kan hem fataal zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik wil heel erg snel een nieuwe wasmachine precies dezelfde die ik had .
(10)
