Amit Sookoo op 23 november 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft in 2019 een wasmachine en wasdroger van Samsung aangeschaft, maar heeft sindsdien te maken gehad met meerdere mankementen aan de wasmachine. Ondanks vijf bezoeken van monteurs in drie jaar tijd is het probleem niet opgelost.
In 2019 een nieuwe wasmachine en wasdroger gekocht. Sindsdien zijn er diverse mankementen aan de wasmachine. Monteurs komen en gaan probleem wordt niet opgelost.
Een nieuwe wasmachine aangezien deze nieuwe wasmachine al diverse keren met mankementen is aangemeld bij Samsung. Elke keer wordt er een pleister geplakt.
Ik vermoed dat er een productiekost is aan de wasmachine
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
