Klacht: Warmtepomp droger

Ben Schaap op 15 november 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 15 november 2022

Na tweeënhalf jaar functioneerde de warmtepompdroger van Samsung niet meer, omdat deze geen warmte meer produceerde. Een monteur constateerde dat de compressor defect was en dat de reparatie ongeveer 450 euro zou kosten. De klager uitte zijn onvrede over de kwaliteit van het apparaat en adviseerde anderen om geen Samsung droger aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Na 2 en een half jaar de warmtepomp droger defect hij werd niet meer warm een monteur langs laten komen gecontroleerd of alles schoon was de condensor en de filters dit allemaal schoon en ziet er netjes uit,toen heeft hij een pc aan de service poort gehangen en na een paar minuten kon hij het al zien de compressor defect deze gaf geen druk meer,de reparatie zou inclusief de compressor zo,n 450 euro gaan kosten ,ik zeg nu en ik hoop veel mensen te overtuigen ik zou nooit meer een Samsung droger meer kopen slechte kwaliteit zo vertelde ook de monteur,,ziet er leuk uit maar is slecht,,

Gewenste Oplossing:

Zou tegemoet moeten komen via Samsung!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ben Schaap
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM