Ewouden op 22 maart 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Na bijna acht weken wachten heeft de klager nog steeds de beloofde gratis Samsung TAB niet ontvangen, die gekoppeld was aan de aankoop van een 46ES7000 tv. Bovendien blijft een reactie van de helpdesk uit, ondanks het aanmaken van een account.
Helaas na bijna 8 weken wachten nog steeds de Samsung TAB niet ontvangen, ook wordt er niet gereageerd op de actie van helpdesk acties , nadat ik een accoount heb aangemaakt.
Het leveren van het gene wat wordt beloofd, en graag een antwoord.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
