Mijn Klacht:
Mei 2021 aangemeld voor de samsung promotie na het kopen van een nieuwe samsung s21. Inmiddels 9 maanden later en nog steeds geen oordopjes ontvangen! Om de maand ben ik aan het bellen en vragen aan de mensen waar het product blijft. Telkens dezelfde mevrouw die zegt een melding ervan te maken. Maar vervolgens hoor ik er niks van.
Ik koop samsung al sinds de s6 edge. Vervolgens elke samsung op de navolgende reeks gekocht. Dit zal ook gelijk de laatste keer zijn. Ontzettende slechte klantenservice!
Gewenste Oplossing:
Als ik de oordopjes z.s.m ontvang.
