Rickv60 op 01 september 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft moeite om binnen twee weken een afspraak te maken met een monteur van Samsung. De klant ervaart de service als waardeloos door de aanhoudende problemen bij het plannen van de afspraak.
Al 2 weken proberen om een afspraak te maken met een monteur
Ik wil binnen een week afspraak met een monteur hebben
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
