Klacht: verlies van bel/ringtonen

Rlaan op 28 augustus 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 28 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nadat ik mijn contactpersonen een individuele bel/ringtoon heb gegeven, blijven deze niet langer dan een week opgeslagen. Dan worden alle deuntjes weer een standaard beltoon. Ik heb mijn Samsung al opgestuurd gehad, maar bij terugkomst bleek mijn probleem helaas niet opgelost!! Wie helpt me de bel/ringtonen definitief opgeslagen te laten zitten in het geheugen??

Gewenste Oplossing:

Als de deuntjes permanent in mijn telefoon blijven zitten!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM