Klacht: verjaardags korting

eeckman bruno op 10 augustus 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 10 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Mijn verjaardagskorting is geldig tot en met 10/08/2021 (vandaag) staat duidelijk op de mail.
Ik wil bestellen op 10/08/2021 en de code is niet meer geldig.
Ik bel naar het bijgevoegd nummer met het probleem en ze sturen me per mail terug een kortingscode.
Echter het toestel dat ik wil kopen ” tab s7 256 wifi ” is nu wel 43 euro duurder. (662 ipv 619)
Ik wil nogmaals benadrukken dat ik binnen de gegeven termijn (5d) van mijn eerste verjaardagsmail heb willen bestellen.
Indien ik het toestel verkrijg aan 619 euro wil ik het kopen anders niet.
teleurgestelde klant.

Gewenste Oplossing:

Dat ik het toestel krijg aan dezelfde voorwaarde als in mijn verjaardagsmail.
na. samsung galaxy tab s7 256gb wifi. voor 619 euro.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door eeckman bruno
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM