Mijn Klacht:
In December 2019 heb ik een vaatwasser gekocht van Samsung. Deze is in 2 jaar tijd al 4x gerepareerd. Nu voor de 5de keer weer stuk. Contact gehad met de samsung en ben inmiddels ruim 3 weken aan het lijntje gehouden met de belofte dat ze een passende oplossing zouden zoeken in de vorm van reductie of vervangend toestel. Vele malen contact moeten opnemen veel tijd aan de telefoon gezeten. Nu vanavond om kwart voor 8 komen ze met de mededeling dat ik een kleine korting kan krijgen op de reparatiekosten. Dit is gewoonweg a-sociaal. Een vaatwasser die van het begin af al niet deugd.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn wanneer ik een vervangend toestel zou krijgen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
