Klacht over Samsung: Tv en dvd speler

Mijn Klacht:

Wij hebben19 juni 2012 een tv gekocht met actie 100euro retour en brillen dvd speler ook aktie brillen en dvd van Nova Sembla .Na inmiddels verschillende brieven verstuurd Is het volgende. Brillen zijn binnen.100euro niets van vernomen 4 tot acht weken zijn allang voorbij. Brillen van dvd zijn binnen de beloofde dvd van Nova Sembla is een formulier geworden met een code je moet daar snel mee zijn anders is het verlopen.Kortom om wij willen gewoon de beloofde 100 euro en die dvd zomoeilijk kan het toch niet zijn als Je een actie voert moet je het nakomen. wij vertrouwen er op dat nu eens eindelijk aan de beloofde actie gevolg wordt gegeven
met vriendelijke groet.Mevr Jansen

Gewenste Oplossing:

Zie boven

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Samsung

13 jaren geleden - Beste Geetje65, Voor reclamaties met betrekking tot deze promotie, adviseren u om contact op te nemen met onze actieafdeling via de volgende website: http://helpdesk.acties.nu. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Samsung

Heeft op 03 september 2012 om 14:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Geetje65,

Voor reclamaties met betrekking tot deze promotie, adviseren u om contact op te nemen met onze actieafdeling via de volgende website: http://helpdesk.acties.nu.

Met vriendelijke groeten,

Alex
Samsung WebCare
www.samsungworld.nl

Klacht: Tv en dvd speler

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken