Mijn Klacht:
Ik heb mijn Samsung tv 6,5 jaar geleden gekocht voor 2.500,- euro omdat ik een kwalitatief goede tv wilde waar ik jaren geen omkijken aan zou hebben. Nu voor de tweede keer zie ik verticale strepen en mijn beeldscherm waardoor kijken onmogelijk is. De eerste keer viel gelukkig binnen de garantie en werd kosteloos opgelost. Nu wordt er geen oplossing geboden, en mag ik zelf voor de kosten opdraaien. Ik vind dit schandalig en armoedig voor zo’n groot bedrijf. Ik zal nooit meer een product van Samsung aanschaffen en zal het iedereen afraden producten van dit merk te kopen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als het kosteloos gerepareerd wordt of vervangen voor een andere tv.


