Samenvatting wordt geladen...
ik heb een nieuwe ’the frame’tv laten installeren waarbij op de site een lijst naar keuze werd beloofd.
Nu blijkt dat deze alleen geleverd kan worden als ik de originele verpakking kan overleggen maar die is door de installateur mee genomen. Het lijkt me toch voldoende om een aankoopbon en serienummer te overleggen en niet allerlei extra regeltjes te bedenken
als ik de lijst krijg die ik bedacht heb voor dit product (voordat ik deze tv kocht)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
