Mijn Klacht:
Omdat de electriciteait is uit gevalen mijn televisie werkt niet meer,hij komt niet meer aan ook geen rode lampje aan zo als hij krijgt niet meer stroom
Gewenste Oplossing:
hij hebt allen in 17-05-2012,2 jaar,reparatie is goed voor mijn
Klacht: televisie komt niet meer aan
nicosatu op 01 april 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben de klant aangegeven dat hij het toestel ter reparatie kan aanmelden via zijn verkoper. Sander Samsung Webcare
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Samsung
13 jaren geleden - Beste Nicosatu, Vervelend om te horen dat uw televisie niet meer aangaat. Uit uw verhaal begrijpen wij dat uw televisie nog geen twee jaar oud is. Wij adviseren u om dit aan te geven bij uw verkoper. Uw verkoper kan dan een reparatieverzoek indienen. Met vriendelijke groet, Sander Samsung Webcare www.samsungworld.nl
Samsung
Heeft op 02 april 2012 om 17:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben de klant aangegeven dat hij het toestel ter reparatie kan aanmelden via zijn verkoper.
Sander
Samsung Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Samsung beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
